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도움말

트랙스에서 가장 많았던 질문을 추렸습니다

이 외의 궁금한 점은 메뉴에서 문의하기를 이용해주세요!
  • 트랙스는 어떤 어플인가요?

    달리기가 지루하다면, 그리고 꾸준히 하기 힘드시다면 트랙스를 들으며 달려보세요.
    총 15편의 블록버스터급 사운드와 스토리로 달리는 내내 마치 영화를 보는 듯한 기분으로
    달리실 수 있습니다.

  • 각 메뉴에 대해 알고 싶어요.

    우리는 세가지 Tab이 있어요. Feed, Tracks, Setting.

    (1) Feed Tab은 Tracks에 대한 가이드, 데일리 피드 등이 제공 됩니다.
    데일리피드는 Tracks의 챕터를 클리어할 때 생성되며, 이용자의 계급, 경험치, 운동량을 알려줍니다.  
    그밖에 미션에서 나온 달리기 방법, 숨겨진 트랙스의 뒷 이야기들도 피드탭에서 만날 수 있습니다.

    (2) Tracks Tab에는 스토리가 있습니다. 블록버스터급 사운드를 들으며 영화 속을 달려보세요.

    (3) Setting Tab에서는 거리단위(Km/ Mile), 언어 등 이용 환경에 관한 전반적인 사항들을 조정할 수 있습니다. 그밖에 경험치를 얻을 수 있는 리뷰남기기, 공유하기가 있으니 적극 활용해 주세요.

  • 스토리 모드와 미션 모드가 뭐죠?

    모든 챕터는 스토리 모드와 미션 모드로 구성되어 있습니다.
    스토리 모드에서는 Monster 스토리의 영화같은 흥미로운 전개를 들으며 달릴 수 있으며, 원하는 속도로 자유롭게 달리시면 됩니다. 미션 모드에서는 박진감 넘치는 배경음, 달리기에 최적화된 리듬의 미션이 주어집니다. 미션은 총 10가지의 달리기 주법에 따라서 주어집니다. 운동효과를 극대화시켜보세요.

  • MONSTER 스토리의 총 분량이 어떻게 되나요?

    Tracks의 첫 번째 스토리 ‘Monster’는 총 15개의 챕터로 구성됩니다.
    각 챕터는 2-30분 내외로 구성되어 있습니다.
    운동을 막 시작한 분들을 기준으로 주 3회 한 챕터씩 즐길 경우, 약 4-5주간 이용하실 수 있는 분량입니다.

  • 계급은 어떻게 올릴 수 있나요?

    스토리를 들으며 달리는 재미에 다른 재미를 더했습니다. 바로 ‘계급’인데요.
    계급을 올리기 위해서는 경험치가 필요합니다. 
    경험치는 얼마나 많은 챕터를 달렸느냐 등 다음 상황에 따라 주어지게 됩니다.

    • 각 챕터를 클리어했을 때 
    • 특정 운동량 달성했을 때
    • 앱 리뷰를 남기거나 공유하기를 했을 때

    계급은 운동이 끝나면 피드탭에 나타나는 ‘DAILY FEED’ 카드를 통해 확인할 수 있답니다.
    계급에 따른 경험치는 다음과 같습니다. Hidden Class 의 달성 조건도 찾아내어 최고 계급까지 올라보세요!

    계급 호칭 달성 조건
    Level1 흔적 발견자 기본
    Level2 냉정한 스나이퍼 Exp. 1800
    Level3 비밀스러운 첩보요원 Exp. 5100
    Level4 폭파 엘리트 Exp. 12500
    Level5 살육의 전쟁광 Exp. 22500
    Hidden Class 모하디 말살자 secret

  • 앱 첫 화면에서 '잠겨있는 챕터'는 어떻게 이용하나요?

    챕터 1-2 는 무료로 플레이하실 수 있으며, 그 이후부터는 결제 후 진행 가능합니다. 총 15 편의 스토리모드와 미션모드, 목표가 담긴 BLACK PASS CARD (Digital Card), 달리기 팁 등 알찬 컨텐츠를 이용해보세요! 오직 트랙스에서만 만나볼 수 있는 스토리로 도통 움직일 줄 몰랐던 내 몸을 움직여보세요!

  • 컨텐츠를 다운받다보니 앱이 용량을 많이 차지하는 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?

    걱정하지마세요. 트랙스의 앱 내에서 이미 플레이했던 챕터들을 삭제하실 수 있답니다.
    삭제하고 나면 다시 이용할 수 있는지 걱정되신다구요? 삭제한 컨텐츠는 콘텐츠 관리 메뉴에서 언제든 다시 다운로드 받을 수 있으니 걱정하지 마세요! 자세한 설명은 링크를 통해 확인해주세요 :)

  • 문의나 건의 사항이 있어요. 어디로 연락하면 되나요?

    트랙스 팀은 피드백 받기를 좋아합니다. contact_kr@tracks.today 로 메일주세요.
    보내주신 건의 및 문의 사항에 대해 성실하고 빠르게 답변드릴께요!